# CPlug — Documentação Completa > Conteúdo completo em markdown de todas as páginas principais do site CPlug, otimizado para LLMs. Sistema de PDV, ERP e gestão para food service e varejo no Brasil. Site: https://www.cplug.com.br Índice resumido: https://www.cplug.com.br/llms.txt --- ## CPlug: sistema completo de PDV, ERP e gestão para food service e varejo URL: https://www.cplug.com.br/ CPlug é um ecossistema brasileiro de software para varejo e food service. Une frente de caixa (PDV), KDS, hub de delivery, cardápio digital, autoatendimento, emissão fiscal (NF-e, NFC-e, SAT), gestão de estoque, ERP financeiro e BI em uma única plataforma integrada. Atende mais de 20 segmentos: restaurantes, bares, cafeterias, pizzarias, hamburguerias, lanchonetes, padarias, confeitarias, sorveterias, food trucks, açougues, mercados, lojas de roupas e calçados, autopeças, pet shops, adegas, distribuidoras de bebidas e papelarias. Operação offline garantida: o PDV continua vendendo mesmo sem internet e sincroniza automaticamente quando a conexão retorna. Suporte humano 7 dias por semana e implantação dedicada com treinamento incluídos. ### Links relacionados - [Solução Food Service](https://www.cplug.com.br/solucao/food) - [Solução Varejo](https://www.cplug.com.br/solucao/varejo) - [Planos Food](https://www.cplug.com.br/planos/food) - [Planos Varejo](https://www.cplug.com.br/planos/varejo) - [Corporativo / Enterprise](https://www.cplug.com.br/corporativo) - [Parceiros](https://www.cplug.com.br/parceiros) - [Sobre CPlug](https://www.cplug.com.br/sobre-nos) --- ## Solução Food Service CPlug URL: https://www.cplug.com.br/solucao/food A solução CPlug para food service integra em uma única plataforma: PDV offline com operação garantida sem internet, KDS (display de pedidos para cozinha), hub de delivery centralizado para iFood, Rappi e 99Food, cardápio digital via QR Code, autoatendimento em totens, controle de mesas e comandas, emissão fiscal (NF-e, NFC-e, SAT) e BI com dashboards em tempo real. É indicada para restaurantes, bares, cafeterias, pizzarias, hamburguerias, lanchonetes, padarias, confeitarias, sorveterias, food trucks e açougues — do estabelecimento único até redes e franquias com gestão centralizada multiunidade. ### Links relacionados - [Ver planos Food](https://www.cplug.com.br/planos/food) - [PDV](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/pdv) - [KDS](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/kds) - [Hub de Delivery](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/hub-delivery) - [Cardápio Digital](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/cardapio-digital) - [Mesas e Comandas](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/mesas-comandas) --- ## Solução Varejo CPlug URL: https://www.cplug.com.br/solucao/varejo A solução CPlug para varejo reúne PDV offline com operação garantida sem internet, ERP financeiro completo (contas a pagar/receber, DRE, fluxo de caixa), controle de estoque em grade por tamanho e cor, emissão de NF-e e NFC-e integradas ao PDV, conciliação bancária, BI com dashboards em tempo real e aplicativo de gestão móvel. Atende lojas físicas, e-commerce e redes multiloja nos segmentos: roupas, calçados, autopeças, suplementos, produtos naturais, mercados, distribuidoras, pet shops, adegas e papelarias. ### Links relacionados - [Ver planos Varejo](https://www.cplug.com.br/planos/varejo) - [PDV](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/pdv) - [ERP Gestão](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/erp-gestao) - [Gestão de Estoque](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/gestao-estoque) - [Emissão Fiscal](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/emissao-fiscal) - [BI e Relatórios](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/bi-relatorios) --- ## Planos CPlug para Food Service URL: https://www.cplug.com.br/planos/food CPlug oferece três categorias de planos para food service: Mesa & Balcão (para quem opera presencialmente), Delivery (para quem opera principalmente por aplicativos) e Completo (para operações que combinam salão e delivery). PDV e KDS estão incluídos em todos os planos. TEF Sitef integrado, sem necessidade de maquininha avulsa. Todos os planos incluem suporte humano 7 dias por semana, implantação dedicada com treinamento em grupo ou individual, e atualizações de software sem cobrança adicional. Disponível em compromisso mensal ou anual com desconto. ### Links relacionados - [Conhecer a Solução Food](https://www.cplug.com.br/solucao/food) - [PDV](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/pdv) - [KDS](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/kds) - [Hub de Delivery](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/hub-delivery) --- ## Planos CPlug para Varejo URL: https://www.cplug.com.br/planos/varejo Os planos CPlug para varejo incluem PDV offline, ERP financeiro, controle de estoque em grade (tamanho/cor), emissão de NF-e e NFC-e, importação de notas via XML, conciliação bancária, BI com dashboards e aplicativo de gestão móvel. Disponíveis em compromisso mensal ou anual com desconto. Atende desde o lojista independente até redes com múltiplas lojas. Implantação dedicada, suporte humano 7 dias por semana e atualizações inclusas. ### Links relacionados - [Conhecer a Solução Varejo](https://www.cplug.com.br/solucao/varejo) - [PDV](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/pdv) - [ERP Gestão](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/erp-gestao) - [Gestão de Estoque](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/gestao-estoque) --- ## CPlug Corporativo / Enterprise URL: https://www.cplug.com.br/corporativo A solução CPlug Corporativo é desenvolvida para redes, franquias e grandes operações que precisam de gestão centralizada multiunidade. Inclui BI consolidado com visão de todas as unidades, fiscal robusto com compliance para grandes volumes de notas, integrações com ERPs externos, painel de controle central para configuração remota de cardápios e preços, e suporte dedicado com SLA diferenciado. Atende tanto food service quanto varejo em modelos de franquia, rede própria ou multimarcas. ### Links relacionados - [Solução Food Service](https://www.cplug.com.br/solucao/food) - [Solução Varejo](https://www.cplug.com.br/solucao/varejo) - [Planos Food](https://www.cplug.com.br/planos/food) - [Planos Varejo](https://www.cplug.com.br/planos/varejo) --- ## Programa de Parceiros CPlug URL: https://www.cplug.com.br/parceiros O programa de parceiros CPlug é voltado para contadores, consultorias de gestão, agências de marketing e integradores de sistemas que atendem ao varejo ou food service. Parceiros recebem treinamento técnico e comercial, materiais de apoio à venda, comissão recorrente sobre contratos ativados e suporte comercial dedicado da equipe CPlug. O modelo permite que o parceiro ofereça o CPlug como solução aos seus próprios clientes, ampliando seu portfólio sem necessidade de desenvolvimento próprio. ### Links relacionados - [Solução Food Service](https://www.cplug.com.br/solucao/food) - [Solução Varejo](https://www.cplug.com.br/solucao/varejo) - [Corporativo / Enterprise](https://www.cplug.com.br/corporativo) --- ## Sobre CPlug URL: https://www.cplug.com.br/sobre-nos CPlug é uma empresa brasileira de tecnologia especializada em software de gestão para varejo e food service. Combina PDV, ERP, fiscal, delivery e BI em uma plataforma única, com arquitetura que garante operação offline contínua mesmo sem conexão à internet. Diferencia-se pela integração nativa entre todos os módulos (sem necessidade de integrações de terceiros para as funções principais), suporte humano 7 dias por semana (não apenas chatbot) e implantação dedicada com treinamento incluído nos planos. ### Links relacionados - [Solução Food Service](https://www.cplug.com.br/solucao/food) - [Solução Varejo](https://www.cplug.com.br/solucao/varejo) - [Parceiros](https://www.cplug.com.br/parceiros) --- ## Sistema CPlug para Açougues URL: https://www.cplug.com.br/food/acougue O CPlug para açougues resolve os desafios específicos da operação: PDV com integração a balança para venda por peso (kg e frações), controle de estoque por corte e subproduto, emissão de NF-e para vendas B2B e NFC-e para consumidor final, e KDS para organização de pedidos de cortes especiais. O hub de delivery permite atender pedidos do iFood e Rappi sem sair do sistema. Suporta operações com atendimento no balcão, vendas para restaurantes (B2B com NF-e) e delivery próprio ou via plataformas. ### Links relacionados - [Ver planos para Food](https://www.cplug.com.br/planos/food) - [Solução Food Service](https://www.cplug.com.br/solucao/food) - [Gestão de Estoque](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/gestao-estoque) - [Emissão Fiscal](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/emissao-fiscal) - [Hub de Delivery](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/hub-delivery) --- ## Sistema CPlug para Bares URL: https://www.cplug.com.br/food/bares O CPlug para bares é construído em torno do controle de consumo por comanda: abertura de comanda por mesa ou cliente, lançamento de pedidos por garçons via tablet (PDV Mobile), controle de itens consumidos com fechamento flexível (divisão de conta, pagamento parcial, junção de mesas). O KDS organiza os pedidos na cozinha e no bar. Integra delivery para bares que operam com iFood ou delivery próprio nos horários de pico, e emite NFC-e e SAT automaticamente no fechamento do caixa. ### Links relacionados - [Ver planos para Food](https://www.cplug.com.br/planos/food) - [Mesas e Comandas](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/mesas-comandas) - [PDV Mobile e Fichas](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/pdv-mobile-fichas) - [KDS](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/kds) - [Hub de Delivery](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/hub-delivery) --- ## Sistema CPlug para Cafeterias URL: https://www.cplug.com.br/food/cafeterias O CPlug para cafeterias combina velocidade no atendimento de balcão com recursos de fidelização: PDV rápido com atalhos para os itens mais vendidos, programa de fidelidade com cashback ou pontos integrado diretamente ao caixa, e cardápio digital via QR Code para pedidos na mesa sem depender de garçom. Para cafeterias com delivery, o hub integra iFood, Rappi e 99Food em uma única tela. A operação offline garante que vendas continuem mesmo em quedas de internet, comuns em shoppings e quiosques. ### Links relacionados - [Ver planos para Food](https://www.cplug.com.br/planos/food) - [Programa de Fidelidade](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/programa-fidelidade) - [Cardápio Digital](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/cardapio-digital) - [Hub de Delivery](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/hub-delivery) - [PDV](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/pdv) --- ## Sistema CPlug para Confeitarias URL: https://www.cplug.com.br/food/confeitarias O CPlug para confeitarias atende tanto o balcão de varejo quanto a operação de encomendas: PDV com controle de validade de produtos, KDS para organizar a produção do dia, e gestão de estoque de insumos com baixa automática nas vendas. O hub de delivery integra iFood e delivery próprio para confeitarias que vendem por aplicativos. O programa de fidelidade incentiva recompra de clientes recorrentes. A emissão fiscal (NFC-e e SAT) é integrada ao PDV, sem software adicional. ### Links relacionados - [Ver planos para Food](https://www.cplug.com.br/planos/food) - [KDS](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/kds) - [Gestão de Estoque](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/gestao-estoque) - [Programa de Fidelidade](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/programa-fidelidade) - [Hub de Delivery](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/hub-delivery) --- ## Sistema CPlug para Fast Food URL: https://www.cplug.com.br/food/fast-food O CPlug para fast food é otimizado para alta velocidade de atendimento e grande volume de pedidos simultâneos: PDV com interface rápida e atalhos de teclado, totens de autoatendimento para reduzir filas, KDS com múltiplas estações de preparo para organizar a cozinha em horários de pico, e hub de delivery centralizado para iFood, Rappi e 99Food. Para operações em shoppings ou com internet instável, o PDV offline garante que as vendas nunca parem. Suporta redes e franquias com gestão centralizada de cardápio e preços. ### Links relacionados - [Ver planos para Food](https://www.cplug.com.br/planos/food) - [Autoatendimento](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/autoatendimento) - [KDS](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/kds) - [Hub de Delivery](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/hub-delivery) - [PDV](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/pdv) --- ## Sistema CPlug para Food Trucks URL: https://www.cplug.com.br/food/food-truck O CPlug para food trucks resolve os dois principais desafios da operação móvel: PDV em tablet ou smartphone sem depender de internet (operação 100% offline em eventos, feiras e locais sem sinal), e emissão fiscal (NFC-e e SAT) integrada sem necessidade de equipamento adicional. Para food trucks com presença em plataformas de delivery, o hub conecta iFood e Rappi ao mesmo sistema. O PDV Mobile com fichas pré-pagas é ideal para eventos onde o cliente compra fichas antes de consumir. ### Links relacionados - [Ver planos para Food](https://www.cplug.com.br/planos/food) - [PDV](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/pdv) - [PDV Mobile e Fichas](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/pdv-mobile-fichas) - [Emissão Fiscal](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/emissao-fiscal) - [Hub de Delivery](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/hub-delivery) --- ## Sistema CPlug para Hamburguerias URL: https://www.cplug.com.br/food/hamburguerias O CPlug para hamburguerias é construído para operações com alto grau de personalização de pedido: o PDV suporta composições (ponto da carne, ingredientes adicionais, remoções), e cada item personalizado vai diretamente para o KDS na cozinha com todas as observações visíveis. O hub de delivery integra iFood, Rappi e 99Food em uma única tela, essencial para hamburguerias que dependem fortemente de delivery. O cardápio digital com QR Code permite pedidos na mesa sem garçom. A operação offline é crítica para turnos noturnos com internet instável. ### Links relacionados - [Ver planos para Food](https://www.cplug.com.br/planos/food) - [KDS](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/kds) - [Hub de Delivery](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/hub-delivery) - [Cardápio Digital](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/cardapio-digital) - [PDV](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/pdv) --- ## Sistema CPlug para Lanchonetes URL: https://www.cplug.com.br/food/lanchonetes O CPlug para lanchonetes é focado em simplicidade e velocidade: PDV com interface enxuta para atendimento rápido no balcão, KDS integrado para organizar a cozinha sem papel, e hub de delivery para lanchonetes que operam no iFood. Para lanchonetes de bairro com internet instável, o PDV offline garante que as vendas continuem sem interrupção. A emissão de NFC-e e SAT é automática no fechamento de cada venda, sem processo manual. ### Links relacionados - [Ver planos para Food](https://www.cplug.com.br/planos/food) - [PDV](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/pdv) - [KDS](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/kds) - [Hub de Delivery](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/hub-delivery) --- ## Sistema CPlug para Padarias URL: https://www.cplug.com.br/food/padarias O CPlug para padarias integra a frente de caixa com a operação de produção: PDV com integração a balança para venda de pães, frios e produtos por peso, controle de estoque com baixa automática de insumos (farinha, ovos, recheios) nas vendas, e emissão fiscal integrada para NFC-e e SAT. O KDS organiza a produção do dia na área de panificação. Para padarias com delivery, o hub conecta iFood e delivery próprio. O programa de fidelidade retém clientes de frequência diária com cashback ou pontos acumulados. ### Links relacionados - [Ver planos para Food](https://www.cplug.com.br/planos/food) - [PDV](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/pdv) - [Gestão de Estoque](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/gestao-estoque) - [Programa de Fidelidade](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/programa-fidelidade) - [Hub de Delivery](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/hub-delivery) --- ## Sistema CPlug para Pizzarias URL: https://www.cplug.com.br/food/pizzarias O CPlug para pizzarias resolve o desafio da composição de pizza: o PDV suporta pedidos com metades diferentes de sabor, bordas recheadas e adicionais, e envia cada pedido com todas as especificações diretamente para o KDS na cozinha. Para pizzarias que operam delivery, o hub centraliza iFood, Rappi e 99Food junto com os pedidos de balcão e telefone em uma única tela, eliminando a necessidade de operadores dedicados por plataforma. O controle de mesas atende o salão enquanto o delivery roda em paralelo. ### Links relacionados - [Ver planos para Food](https://www.cplug.com.br/planos/food) - [PDV](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/pdv) - [KDS](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/kds) - [Hub de Delivery](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/hub-delivery) - [Mesas e Comandas](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/mesas-comandas) --- ## Sistema CPlug para Sorveterias URL: https://www.cplug.com.br/food/sorveterias O CPlug para sorveterias suporta a complexidade de um cardápio com muitas variações: sabores, tamanhos (casquinha, copo P/M/G, açaí em balde), complementos e coberturas — tudo configurável no PDV com interface visual e ágil para o atendente. O programa de fidelidade retém clientes frequentes com pontos ou cashback resgatados diretamente no PDV. Para sorveterias com delivery, o hub integra iFood e delivery próprio. A operação offline garante vendas contínuas em picos de verão mesmo com internet instável. ### Links relacionados - [Ver planos para Food](https://www.cplug.com.br/planos/food) - [PDV](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/pdv) - [Programa de Fidelidade](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/programa-fidelidade) - [Hub de Delivery](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/hub-delivery) --- ## Sistema CPlug para Adegas URL: https://www.cplug.com.br/varejo/adegas O CPlug para adegas oferece controle de estoque com variações por rótulo, safra e origem — essencial para gerenciar um mix com centenas de SKUs distintos. Emite NF-e para vendas B2B (restaurantes, eventos) e NFC-e para consumidor final, com conciliação bancária integrada ao ERP. O BI com dashboards em tempo real mostra os rótulos mais vendidos, margem por categoria e giro de estoque. O aplicativo de gestão móvel permite consultar estoque e vendas fora do estabelecimento. ### Links relacionados - [Ver planos para Varejo](https://www.cplug.com.br/planos/varejo) - [Solução Varejo](https://www.cplug.com.br/solucao/varejo) - [Gestão de Estoque](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/gestao-estoque) - [Emissão Fiscal](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/emissao-fiscal) - [ERP Gestão](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/erp-gestao) --- ## Sistema CPlug para Autopeças URL: https://www.cplug.com.br/varejo/autopecas O CPlug para autopeças resolve o desafio do catálogo extenso: PDV com busca rápida por código, referência e compatibilidade veicular, e controle de estoque com importação automática de notas de compra via XML (eliminando o lançamento manual). Emite NF-e para vendas B2B e NFC-e para o consumidor final. A conciliação bancária integrada ao ERP facilita o fechamento financeiro. O BI mostra os itens de maior giro e os que estão parados em estoque, auxiliando nas decisões de compra. ### Links relacionados - [Ver planos para Varejo](https://www.cplug.com.br/planos/varejo) - [Solução Varejo](https://www.cplug.com.br/solucao/varejo) - [PDV](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/pdv) - [Gestão de Estoque](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/gestao-estoque) - [Emissão Fiscal](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/emissao-fiscal) --- ## Sistema CPlug para Casa e Embalagens URL: https://www.cplug.com.br/varejo/casa-e-embalagens O CPlug para lojas de casa e embalagens suporta operações com mix amplo de produtos, vendas tanto para consumidor final (NFC-e) quanto para outras empresas (NF-e), e importação de notas de compra via XML para agilizar a entrada de mercadorias. O estoque em grade cobre variações de tamanho e tipo de embalagem. O ERP financeiro centraliza contas a pagar e receber com conciliação bancária, e o BI permite análise de margem e giro por categoria de produto. ### Links relacionados - [Ver planos para Varejo](https://www.cplug.com.br/planos/varejo) - [Solução Varejo](https://www.cplug.com.br/solucao/varejo) - [Gestão de Estoque](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/gestao-estoque) - [Emissão Fiscal](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/emissao-fiscal) - [ERP Gestão](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/erp-gestao) --- ## Sistema CPlug para Distribuidoras de Bebidas URL: https://www.cplug.com.br/varejo/distribuidora-de-bebidas O CPlug para distribuidoras de bebidas é voltado para operações B2B: emissão de NF-e para cada venda, importação de XML de notas de compra dos fornecedores, controle de estoque por produto e lote, e ERP financeiro com contas a receber de múltiplos clientes PJ. O BI mostra os clientes de maior volume, produtos mais vendidos por rota ou região, e alertas de estoque mínimo para reposição. O aplicativo móvel permite consultar pedidos e estoque durante visitas externas a clientes. ### Links relacionados - [Ver planos para Varejo](https://www.cplug.com.br/planos/varejo) - [Solução Varejo](https://www.cplug.com.br/solucao/varejo) - [Gestão de Estoque](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/gestao-estoque) - [Emissão Fiscal](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/emissao-fiscal) - [ERP Gestão](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/erp-gestao) --- ## Sistema CPlug para Lojas de Calçados URL: https://www.cplug.com.br/varejo/lojas-de-calcados O CPlug para lojas de calçados resolve o principal desafio do segmento: controle de estoque em grade por número e cor, com visibilidade em tempo real de quais variações estão disponíveis. O PDV suporta troca e devolução com reintegração ao estoque e o BI aponta os produtos com maior giro por tamanho e cor para orientar a compra de coleções. Emissão de NFC-e integrada ao PDV, conciliação bancária e ERP financeiro completo completam a gestão da loja. ### Links relacionados - [Ver planos para Varejo](https://www.cplug.com.br/planos/varejo) - [Solução Varejo](https://www.cplug.com.br/solucao/varejo) - [Gestão de Estoque](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/gestao-estoque) - [BI e Relatórios](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/bi-relatorios) - [Emissão Fiscal](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/emissao-fiscal) --- ## Sistema CPlug para Lojas de Produtos Naturais URL: https://www.cplug.com.br/varejo/lojas-de-produtos-naturais O CPlug para lojas de produtos naturais oferece controle de validade e lote nos produtos perecíveis e fracionados, integração com balança para venda por peso, e emissão de NFC-e integrada ao PDV. O estoque em grade cobre variações de peso e embalagem. O BI identifica produtos de maior giro e alerta sobre itens próximos do vencimento. O programa de fidelidade retém clientes recorrentes com cashback ou pontos acumulados nas compras. ### Links relacionados - [Ver planos para Varejo](https://www.cplug.com.br/planos/varejo) - [Solução Varejo](https://www.cplug.com.br/solucao/varejo) - [Gestão de Estoque](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/gestao-estoque) - [Programa de Fidelidade](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/programa-fidelidade) - [Emissão Fiscal](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/emissao-fiscal) --- ## Sistema CPlug para Lojas de Roupas URL: https://www.cplug.com.br/varejo/lojas-de-roupas O CPlug para lojas de roupas é construído em torno do controle de estoque em grade por tamanho (PP, P, M, G, GG, XG) e cor, com visibilidade em tempo real por variação. O PDV suporta troca, devolução e crédito em loja. O BI aponta os produtos com maior giro por tamanho e cor para orientar a compra de cada coleção e evitar ruptura ou excesso. Emissão de NFC-e integrada, conciliação bancária e programa de fidelidade com cartão de pontos completam a operação. ### Links relacionados - [Ver planos para Varejo](https://www.cplug.com.br/planos/varejo) - [Solução Varejo](https://www.cplug.com.br/solucao/varejo) - [Gestão de Estoque](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/gestao-estoque) - [BI e Relatórios](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/bi-relatorios) - [Programa de Fidelidade](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/programa-fidelidade) --- ## Sistema CPlug para Lojas de Suplementos URL: https://www.cplug.com.br/varejo/lojas-de-suplementos O CPlug para lojas de suplementos cobre controle de estoque por lote e validade, variações por sabor e tamanho de embalagem, e emissão de NFC-e integrada ao PDV. O BI identifica os sabores e produtos de maior saída para orientar o mix e o reabastecimento. O programa de fidelidade retém clientes que compram mensalmente (suplementos são de reposição recorrente), e o catálogo digital permite compartilhar o portfólio com link para clientes consultarem antes de visitar a loja. ### Links relacionados - [Ver planos para Varejo](https://www.cplug.com.br/planos/varejo) - [Solução Varejo](https://www.cplug.com.br/solucao/varejo) - [Gestão de Estoque](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/gestao-estoque) - [Programa de Fidelidade](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/programa-fidelidade) - [Catálogo Digital](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/catalogo-digital) --- ## Sistema CPlug para Mercados e Mercearias URL: https://www.cplug.com.br/varejo/mercados-mercearias O CPlug para mercados e mercearias combina velocidade no atendimento (leitura de código de barras rápida, atalhos de teclado no PDV) com controle completo de estoque de grande mix de produtos. Integra balança para itens vendidos por peso, emite NFC-e e SAT, e importa notas de compra via XML para agilizar a entrada de mercadorias. O ERP financeiro com conciliação bancária facilita o fechamento do dia. O BI aponta produtos em ruptura e os de maior giro para apoiar a reposição. ### Links relacionados - [Ver planos para Varejo](https://www.cplug.com.br/planos/varejo) - [Solução Varejo](https://www.cplug.com.br/solucao/varejo) - [PDV](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/pdv) - [Gestão de Estoque](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/gestao-estoque) - [Emissão Fiscal](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/emissao-fiscal) --- ## Sistema CPlug para Papelarias URL: https://www.cplug.com.br/varejo/papelarias O CPlug para papelarias gerencia o mix extenso de produtos com PDV rápido, controle de estoque por categoria e emissão de NFC-e integrada. A importação de notas via XML agiliza a entrada de mercadorias de múltiplos fornecedores. O BI identifica os produtos de maior saída por período (material escolar tem sazonalidade forte) para orientar compras e evitar ruptura. O catálogo digital permite compartilhar o portfólio completo com clientes via link. ### Links relacionados - [Ver planos para Varejo](https://www.cplug.com.br/planos/varejo) - [Solução Varejo](https://www.cplug.com.br/solucao/varejo) - [Gestão de Estoque](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/gestao-estoque) - [BI e Relatórios](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/bi-relatorios) - [Catálogo Digital](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/catalogo-digital) --- ## Sistema CPlug para Pet Shops URL: https://www.cplug.com.br/varejo/pet-shops O CPlug para pet shops cobre controle de estoque com validade e lote (ração e medicamentos), variações por peso, tamanho e espécie animal, e emissão de NFC-e integrada ao PDV. O BI aponta os produtos de maior giro por categoria (alimentos, higiene, acessórios) para orientar compras. O programa de fidelidade retém tutores com compras recorrentes (ração mensal), e o catálogo digital permite que clientes consultem produtos e preços online antes de visitar a loja. ### Links relacionados - [Ver planos para Varejo](https://www.cplug.com.br/planos/varejo) - [Solução Varejo](https://www.cplug.com.br/solucao/varejo) - [Gestão de Estoque](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/gestao-estoque) - [Programa de Fidelidade](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/programa-fidelidade) - [Catálogo Digital](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/catalogo-digital) --- ## PDV CPlug URL: https://www.cplug.com.br/funcionalidades/pdv O PDV CPlug é a frente de caixa da plataforma: interface rápida com atalhos de teclado e busca por nome, código ou código de barras, suporte a múltiplas formas de pagamento (dinheiro, cartão via TEF, Pix, voucher), abertura e fechamento de caixa com sangria e suprimento, e operação 100% offline — as vendas continuam mesmo sem internet e sincronizam automaticamente quando a conexão retorna. Roda em Windows, Android e iOS. Integrado nativamente com KDS, fiscal (NF-e, NFC-e, SAT), estoque, ERP e BI — sem necessidade de integrações externas. ### Links relacionados - [Solução Food Service](https://www.cplug.com.br/solucao/food) - [Solução Varejo](https://www.cplug.com.br/solucao/varejo) - [Integração TEF](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/integracao-tef) - [Emissão Fiscal](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/emissao-fiscal) - [KDS](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/kds) --- ## KDS CPlug URL: https://www.cplug.com.br/funcionalidades/kds O KDS (Kitchen Display System) CPlug é o display de pedidos para a cozinha: cada item vendido no PDV ou recebido via delivery aparece automaticamente no KDS com todos os detalhes (personalizações, observações, mesa ou número do pedido). Suporta múltiplas estações de preparo (ex: chapa, fritadeira, montagem) com filas independentes. O cozinheiro confirma os itens prontos diretamente no KDS, e o sistema calcula o tempo de preparo de cada pedido — dado visível também no painel de acompanhamento do salão. Elimina papéis, comandas físicas e ruídos de comunicação entre caixa e cozinha. ### Links relacionados - [Solução Food Service](https://www.cplug.com.br/solucao/food) - [PDV](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/pdv) - [Mesas e Comandas](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/mesas-comandas) - [Hub de Delivery](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/hub-delivery) --- ## Hub de Delivery CPlug URL: https://www.cplug.com.br/funcionalidades/hub-delivery O Hub de Delivery CPlug centraliza todos os pedidos de delivery em uma única tela: iFood, Rappi, 99Food e delivery próprio chegam juntos, sem necessidade de um operador por plataforma. Cada pedido recebido é impresso automaticamente e enviado para o KDS na cozinha. Elimina o problema de "tablet de delivery" por plataforma e reduz erros por pedidos não vistos. Os relatórios de delivery no BI mostram volume, ticket médio e desempenho por canal (iFood vs. Rappi vs. próprio). ### Links relacionados - [Solução Food Service](https://www.cplug.com.br/solucao/food) - [KDS](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/kds) - [PDV](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/pdv) - [BI e Relatórios](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/bi-relatorios) --- ## Cardápio Digital CPlug URL: https://www.cplug.com.br/funcionalidades/cardapio-digital O Cardápio Digital CPlug permite que clientes façam pedidos pelo celular via QR Code na mesa, sem precisar de app ou cadastro. O pedido cai diretamente no KDS da cozinha e no PDV, sem intervenção do garçom para anotar. O cardápio é gerenciado na plataforma: fotos, descrições, preços, categorias e disponibilidade atualizados em tempo real. Reduz o tempo de espera, diminui erros de anotação e libera a equipe para focar no atendimento e não na tomada de pedido. ### Links relacionados - [Solução Food Service](https://www.cplug.com.br/solucao/food) - [KDS](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/kds) - [Mesas e Comandas](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/mesas-comandas) - [PDV](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/pdv) --- ## Mesas e Comandas CPlug URL: https://www.cplug.com.br/funcionalidades/mesas-comandas O módulo de Mesas e Comandas CPlug oferece mapa visual do salão com status de cada mesa (livre, ocupada, aguardando), abertura de comanda por mesa ou por cliente individual, lançamento de itens ao longo do atendimento, e fechamento flexível: divisão de conta por pessoa, pagamento parcial, junção de mesas e transferência de itens entre comandas. Integrado ao PDV, ao KDS (pedidos vão automaticamente para a cozinha) e ao fiscal (NFC-e ou SAT emitidos no fechamento). ### Links relacionados - [Solução Food Service](https://www.cplug.com.br/solucao/food) - [PDV](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/pdv) - [KDS](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/kds) - [Cardápio Digital](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/cardapio-digital) --- ## Autoatendimento CPlug URL: https://www.cplug.com.br/funcionalidades/autoatendimento O módulo de Autoatendimento CPlug transforma um tablet ou totem touchscreen em um ponto de venda autônomo: o cliente navega pelo cardápio, escolhe os itens, personaliza o pedido e paga — tudo sem depender de atendente. O pedido vai direto para o KDS na cozinha. Reduz filas nos horários de pico, diminui o custo com mão de obra de atendimento e aumenta o ticket médio (clientes tendem a pedir mais quando navegam sozinhos pelo cardápio). Integrado ao fiscal para emissão automática de NFC-e. ### Links relacionados - [Solução Food Service](https://www.cplug.com.br/solucao/food) - [KDS](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/kds) - [PDV](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/pdv) - [Emissão Fiscal](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/emissao-fiscal) --- ## PDV Mobile e Fichas CPlug URL: https://www.cplug.com.br/funcionalidades/pdv-mobile-fichas O PDV Mobile CPlug transforma um tablet ou smartphone em um ponto de venda portátil: o garçom anota pedidos diretamente na mesa e envia para o KDS sem passar pelo caixa. Ideal para restaurantes com salão grande ou atendimento em mesas externas. O módulo de Fichas é voltado para eventos: o cliente compra fichas pré-pagas no início do evento e as troca por consumo nos pontos de venda — modelo que acelera o atendimento e facilita o controle financeiro sem precisar de integração de pagamento em cada ponto. ### Links relacionados - [Solução Food Service](https://www.cplug.com.br/solucao/food) - [PDV](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/pdv) - [Mesas e Comandas](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/mesas-comandas) - [KDS](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/kds) --- ## BI e Relatórios CPlug URL: https://www.cplug.com.br/funcionalidades/bi-relatorios O módulo de BI e Relatórios CPlug oferece dashboards em tempo real acessíveis no computador e no aplicativo móvel: faturamento do dia, ticket médio, produtos mais vendidos, ranking por período, comparativo entre unidades (para redes), desempenho por canal (salão vs. delivery), e relatórios de caixa, sangria e fechamento. Os dados são atualizados em tempo real conforme as vendas acontecem no PDV. Não exige exportação para planilhas — o gestor acompanha a operação de onde estiver pelo celular. ### Links relacionados - [Solução Food Service](https://www.cplug.com.br/solucao/food) - [Solução Varejo](https://www.cplug.com.br/solucao/varejo) - [ERP Gestão](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/erp-gestao) - [Gestão de Estoque](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/gestao-estoque) --- ## Gestão de Estoque CPlug URL: https://www.cplug.com.br/funcionalidades/gestao-estoque O módulo de Gestão de Estoque CPlug faz baixa automática a cada venda no PDV, sem necessidade de lançamento manual. Suporta estoque em grade (tamanho e cor para varejo de moda/calçados), controle por lote e validade, alertas de estoque mínimo, inventário periódico e transferência entre unidades. Para food service, integra fichas técnicas de receitas: ao vender um prato, os insumos são baixados automaticamente do estoque de matéria-prima. Para varejo, a importação de XML de notas de compra automatiza a entrada de mercadorias. ### Links relacionados - [Solução Food Service](https://www.cplug.com.br/solucao/food) - [Solução Varejo](https://www.cplug.com.br/solucao/varejo) - [PDV](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/pdv) - [ERP Gestão](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/erp-gestao) - [BI e Relatórios](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/bi-relatorios) --- ## Emissão Fiscal CPlug URL: https://www.cplug.com.br/funcionalidades/emissao-fiscal O módulo de Emissão Fiscal CPlug emite NF-e, NFC-e e SAT integrados diretamente ao PDV — sem software fiscal separado, sem processo manual. A emissão acontece automaticamente no fechamento de cada venda ou no pedido do cliente. Suporta contingência offline: se a Sefaz estiver indisponível, a nota é emitida em contingência e transmitida quando a conexão retornar. Homologado para todos os estados brasileiros. Para redes, gerencia a emissão de múltiplos CNPJs (unidades) a partir de um único painel. ### Links relacionados - [Solução Food Service](https://www.cplug.com.br/solucao/food) - [Solução Varejo](https://www.cplug.com.br/solucao/varejo) - [PDV](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/pdv) - [ERP Gestão](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/erp-gestao) --- ## Integração TEF CPlug URL: https://www.cplug.com.br/funcionalidades/integracao-tef A Integração TEF CPlug usa o protocolo Sitef para conectar o PDV diretamente às maquininhas de cartão — sem necessidade de maquininha avulsa ou digitação manual de valores. O operador registra a venda no PDV, o valor é enviado automaticamente para a maquininha, e a confirmação do pagamento retorna para o sistema. Suporta múltiplas bandeiras (Visa, Mastercard, Elo, American Express, Hipercard) e modalidades (crédito, débito, voucher alimentação/refeição, Pix). Elimina erros de digitação e facilita a conciliação bancária automática no ERP. ### Links relacionados - [PDV](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/pdv) - [ERP Gestão](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/erp-gestao) - [Solução Food Service](https://www.cplug.com.br/solucao/food) - [Solução Varejo](https://www.cplug.com.br/solucao/varejo) --- ## ERP Gestão CPlug URL: https://www.cplug.com.br/funcionalidades/erp-gestao O ERP CPlug é o módulo financeiro integrado à operação: contas a pagar e a receber com calendário de vencimentos, conciliação bancária automática (confronta extratos bancários com lançamentos do sistema), DRE (Demonstrativo de Resultado do Exercício), fluxo de caixa projetado, gestão de compras e fornecedores, e controle de centro de custo. Por ser integrado ao PDV, as vendas entram automaticamente no financeiro sem precisar de lançamento duplo. Para redes, o ERP consolida os resultados de múltiplas unidades em um único painel. ### Links relacionados - [Solução Food Service](https://www.cplug.com.br/solucao/food) - [Solução Varejo](https://www.cplug.com.br/solucao/varejo) - [BI e Relatórios](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/bi-relatorios) - [Gestão de Estoque](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/gestao-estoque) - [Integração TEF](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/integracao-tef) --- ## Catálogo Digital CPlug URL: https://www.cplug.com.br/funcionalidades/catalogo-digital O Catálogo Digital CPlug é uma vitrine online compartilhável via link: o lojista cadastra produtos com foto, descrição e preço, e compartilha o link com clientes pelo WhatsApp ou redes sociais. O cliente consulta o portfólio completo antes de visitar a loja ou fazer um pedido. Diferente do cardápio digital (voltado para pedidos no local via QR Code), o catálogo digital é voltado para varejo e para consulta prévia — sem necessidade de e-commerce completo ou integração com meios de pagamento online. ### Links relacionados - [Solução Varejo](https://www.cplug.com.br/solucao/varejo) - [PDV](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/pdv) - [Cardápio Digital](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/cardapio-digital) --- ## Programa de Fidelidade CPlug URL: https://www.cplug.com.br/funcionalidades/programa-fidelidade O Programa de Fidelidade CPlug é integrado diretamente ao PDV — sem app externo, sem cartão físico obrigatório. O cliente é identificado pelo CPF ou telefone no momento da compra e acumula pontos ou cashback conforme as regras configuradas pelo estabelecimento. O resgate pode ser feito na próxima compra, descontado diretamente no PDV. As regras são configuráveis: valor mínimo de compra para acumular, percentual de cashback ou pontos por real gasto, prazo de expiração dos pontos e produtos excluídos da fidelização. O BI mostra os clientes mais fiéis e o impacto do programa na frequência de visitas. ### Links relacionados - [Solução Food Service](https://www.cplug.com.br/solucao/food) - [Solução Varejo](https://www.cplug.com.br/solucao/varejo) - [PDV](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/pdv) - [BI e Relatórios](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/bi-relatorios) --- ## Subconta e Split CPlug URL: https://www.cplug.com.br/funcionalidades/subconta-split O módulo de Subconta e Split CPlug automatiza a divisão de receita entre parceiros ou unidades de uma rede: ao receber um pagamento, o sistema separa automaticamente o valor correspondente a cada subconta (ex: franqueado, franqueadora, taxa de marketplace) conforme as regras configuradas, e programa o repasse. Elimina o processo manual de calcular e transferir royalties ou comissões. Usado por franquias, food halls e operações com múltiplos sócios financeiros que precisam de transparência nos repasses. ### Links relacionados - [Corporativo / Enterprise](https://www.cplug.com.br/corporativo) - [ERP Gestão](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/erp-gestao) - [Planos Food](https://www.cplug.com.br/planos/food) - [Planos Varejo](https://www.cplug.com.br/planos/varejo) --- ## POS Maquininha CPlug URL: https://www.cplug.com.br/funcionalidades/pos A POS Maquininha CPlug é o hardware de pagamento próprio da plataforma: aceita Pix, débito, crédito (parcelado), voucher alimentação e refeição, integrada diretamente ao PDV sem necessidade de conciliação manual. Os pagamentos realizados na maquininha entram automaticamente no financeiro do ERP. Elimina a divergência entre o relatório da maquininha e o caixa do PDV — um dos maiores problemas de gestão financeira no pequeno varejo. Disponível como alternativa à integração TEF Sitef para estabelecimentos que preferem um equipamento único da CPlug. ### Links relacionados - [PDV](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/pdv) - [Integração TEF](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/integracao-tef) - [ERP Gestão](https://www.cplug.com.br/funcionalidades/erp-gestao) - [Solução Food Service](https://www.cplug.com.br/solucao/food) - [Solução Varejo](https://www.cplug.com.br/solucao/varejo) ---